سياسة الخصوصية
آخر تحديث يوليو 2026. تستخدم أروماتيكا المعلومات اللازمة لتجهيز الطلبات وتنسيق التوصيل وتقديم الدعم وحماية عملية الدفع وفهم أداء الموقع. يعالج مزود الدفع بيانات البطاقة الكاملة ولا يخزنها موقع أروماتيكا.
البيانات التي نجمعها
حسب الإجراء الذي تقوم به، قد تشمل البيانات الاسم والهاتف والبريد وعنوان التوصيل وعناصر الطلب وتعليمات الهدية ورسائل الدعم ومعلومات أساسية عن استخدام الموقع. قد تحفظ سلة التسوق محلياً في متصفحك لتظل متاحة بين الزيارات.
كيف نستخدم البيانات
تستخدم البيانات لإنشاء الطلب وتنفيذه وتأكيد التوفر والتوصيل والرد على الاستفسارات ومنع إساءة الاستخدام والاحتفاظ بالسجلات اللازمة للأعمال أو للمتطلبات القانونية وتحسين الموقع وتجربة العميل.
مقدمو الخدمات
قد تعالج Paymob البيانات اللازمة للدفع بالكارت، وخدمات FormSubmit أو البريد رسائل الطلبات، وMeta أو واتساب الرسائل المطلوبة، وشركات الشحن بيانات التوصيل، وCloudflare الاستضافة والحماية، وGoogle Analytics أداء الموقع بعد تفاعل الزائر ما لم يكن Do Not Track مفعلاً. لكل مزود شروط وممارسات خصوصية خاصة به.
مشاركة البيانات وبيانات الدفع
لا تبيع أروماتيكا البيانات الشخصية. تتم المشاركة فقط عند الحاجة للدفع أو تنفيذ الطلب أو التوصيل أو الدعم أو الاستضافة أو التحليلات أو منع الاحتيال أو الالتزام القانوني. لا تستقبل أروماتيكا أرقام البطاقات الكاملة أو رموز الأمان ولا تخزنها.
الحماية والاحتفاظ والاختيارات
نستخدم إجراءات حماية تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا يوجد نظام إنترنت خالٍ تماماً من المخاطر. نحتفظ بالمعلومات للمدة المعقولة اللازمة للأغراض الموضحة والسجلات القانونية. يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف حيث ينطبق، أو إيقاف الرسائل التسويقية عبر support@aromatica-eg.com.
الروابط الخارجية والتحديثات
للمواقع والمنصات الخارجية ممارسات خصوصية خاصة بها. قد تحدث أروماتيكا هذه السياسة عند تغيير الموقع أو مقدمي الخدمات، ويظهر تاريخ التحديث على هذه الصفحة.