الشروط والأحكام
باستخدام الموقع أو إنشاء طلب، فإنك توافق على هذه الشروط. قد يحتاج توفر المنتج والتخصيص والتوصيل والقبول النهائي للطلب إلى تأكيد من أروماتيكا.
المنتجات وفروق العمل اليدوي
تخضع المنتجات للتوفر. قد تظهر فروق صغيرة في اللون أو السطح أو الشكل أو مظهر الرائحة أو موضع التفاصيل بين القطع المصبوبة والمشطبة يدوياً؛ وتعد هذه خصائص طبيعية ما لم تختلف القطعة جوهرياً عن المواصفات المعتمدة.
الطلبات والأسعار والدفع
يجب تقديم بيانات اتصال وتوصيل وتخصيص دقيقة. تعرض الأسعار بالجنيه المصري وقد تتغير قبل تأكيد الطلب. يحق لأروماتيكا تصحيح خطأ جوهري في العرض أو رفض طلب يرتبط باشتباه في الاحتيال أو نشاط غير مصرح أو مخزون غير متوفر. تتم معالجة الدفع بالكارت بأمان عبر Paymob.
الشحن والاسترجاع والإلغاء
تحسب صفحة الدفع رسوم الشحن من منطقة التوصيل المحددة ووزن الشحنة المنطبق، وتعرضها قبل أن يؤكد العميل الطلب. توضح صفحتا الشحن والتوصيل وسياسة الإلغاء مدة التجهيز وموعد التوصيل والإبلاغ عن التلف وقواعد المنتجات المخصصة والإلغاء، وتعدان جزءاً من هذه الشروط.
سلامة الشموع
يجب اتباع تعليمات العناية والسلامة المرفقة: ضع الشمعة على سطح ثابت مقاوم للحرارة، وأبعدها عن الأطفال والحيوانات والتيارات والمواد القابلة للاشتعال، ولا تتركها مشتعلة دون مراقبة. لا تتحمل أروماتيكا الضرر الناتج عن استخدام يخالف التعليمات.
استخدام الموقع والملكية الفكرية
لا تستخدم الموقع بشكل غير قانوني ولا تحاول الوصول غير المصرح أو تعطيل الحماية والتشغيل. لا يجوز نسخ نصوص أروماتيكا أو علامتها أو تصميماتها أو صورها الأصلية أو إعادة استخدامها تجارياً دون إذن مكتوب.
القانون والتواصل
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. يمكن إرسال الأسئلة عبر صفحة التواصل أو support@aromatica-eg.com.